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原来每个客服都有这样一个初恋

发布时间: 2017-4-5 22:43    查看:1113

在你刚入职场的时候,陪你时间最多的就是一部老气的电话,有时候分不清是和电话还是和电话那头的人聊天。


原来每个客服都有这样一个初恋

在你刚入职场的时候,陪你时间最多的就是一部老气的电话,有时候分不清是和电话还是和电话那头的人聊天。

你可以把所有的怒气通过狠狠地挂掉电话来发泄;你也可以耐着性子去理清缠绕在一起的电话线;而ta始终只是一部电话,守着自己的颜色和位置。

电话就像客服初入职场时的初恋!可是你知道这个“初恋”的曾经么?

今天七小鱼和你们聊聊电话。

要说电话最古老的起源是可以追溯到商周时期,那时军队已经掌握了用烽火传递消息,而最出名的莫过于周幽王烽火戏诸侯,这大概是人类历史上第一个“骚扰电话”。

可是要说到真正的电信设备,那不得不提电话界的女娲——贝尔。通过液体发射机,贝尔成为电话的发明人,或者是说第一个申请专利的人。

之后人类的通讯事业便开始了迅速的发展,各种类型的电话被想象力旺盛的发明家们创作出来。

西门子公司推出了第一批投币电话,成为了日后投币电话亭的祖宗。

不要以为视频聊天是现在才有的事,早在几十年前就已经有发明了可视电话,只是在那个黑白时代,视频看起来有点瘆的慌。

随着时代的发展,一款旋转电话成为早期中国最流行的电话。小时候一直很好奇:为什么电视上的主人公转几圈就打通了一个电话?

再往后,电话慢慢开始挣脱了那根线的束缚。

而传统的电话也慢慢地被赋予各种有意思的内容。

九十年代的史努比电话。

而中国也不甘落后,做了一个熊猫电话。

金象电话,这可能是最早的土豪金电话!

到现在,你以为它是一只鞋,其实是一个电话。

电话的发展史,就像一个人的成长历程,

先完善器官功能,再装扮外表

而现在,在普通人家中几乎已经见不到传统电话,

被清一色的智能机代替

而在企业中,客服的桌角也不再是一台深蓝色的电话,

因为呼叫中心进化了。(图片:视觉中国)

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